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市民报销医疗费用遇麻烦原因何在《新闻》

发布时间:2020-08-28 20:38:58 阅读: 来源:安全阀厂家

前不久,市民黄女士因病住院治疗,当她出院办理医疗费用报销手续时,医院却发现在医保系统中,查询不到黄女士的医保缴费记录。这到底是怎么一回事儿呢?

记者见到黄女士时,她正在江阳区北城街道办理医疗保险的相关手续。在她的医保证上,记者看到缴费记录显示,从2012年8月起持续到2013年12月,中间一直没有间断。黄女士告诉记者,12月19日,她办理出院手续时,就曾带着医保证前往街道了解报销程序。

工作人员上网查过后告诉黄泽均,虽说医保证上既有签字,又有盖章,但是网络上没有缴费记录,叫她到邮政储蓄所去查查。

黄女士很纳闷,自己按照规定缴纳了保险费用,也有确切的缴费记录和收费人员的签字证明。街道工作人员为何会给出这种答复呢?于是,黄女士前往邮政储蓄所进行了核实。

市民黄泽均:“邮政储蓄所大堂经理他们热情地给我拿去看,他说你是缴了钱的,我给了你回单,办事人员要得到回单,才给你签字盖章,这个证上有签字、盖章。我又回来问她,街道办事人员就说明年二、三月份再来,自己先全额垫付。”

黄女士大病初愈,身体不是很好,再经过这般来回折腾,黄女士感到很气愤和无奈。随后,接待黄女士的街道工作人员和江阳区医保局取得了联系,并承诺帮助黄女士办理医疗报销手续。

江阳区北城街道办事处工作人员:“出院证明全部提供过来,因为江阳区医保中心要和银行进行核对,你就说明一下,当时这个回执票丢了,写个说明,然后我们给你提交上去,我们把证给你办下来。”

江阳区医保局工作人员坦言,像黄女士这种丢失了回执票据的情况很少见。

江阳区医保局待遇审核股股长庞周元:“出院证明书,发票,清单、中国银行或者邮政储蓄银行的账号,还有住院过程当中的病历,这些资料交到街道办事处,由街道办事处统一交到江阳医保局,进行集中报销,如果当中存在有疑问,不解的地方,可以打江阳医保局的电话进行咨询。”

同时,江阳区医保局工作人员还提醒广大市民在参保“城镇居民基本医疗保险”时,有两种要特别注意的情况:第一,应注意参保日期为每年9月12日至12月15日;第二,新生儿参保要在新生儿出生后90天内办理。以上两种情况,如果逾期参保,将可能有6个月的脱保期,脱保期内将不能享受相应的医疗保险权利。

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