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SAP企业SaaS产品未成功软件服务市场持续增长

发布时间:2020-02-11 06:52:58 阅读: 来源:安全阀厂家

据国外媒体报道,SAP在三年前发布的名为“Business ByDesign”企业SaaS(软件即服务)产品未取得如期成功,其性能、成本以及用户界面问题影响的客户使用。

据称,2007年9月,SAP发布“Business ByDesign”时预计,到2010年该款企业软件包客户达到1万家。但从分析师提供的数据看来,Business ByDesign的客户仅在100左右。Business ByDesign业务高级副总裁Rainer Zinow表示:“该项目并未如我们的预期,在实验室条件下我们能够实现自己的想法,但在现实与理想总是存在差异。”

虽然软件厂商一直倡导企业使用这种软件网络服务产品。但部分欧洲和英国公司认为,由于速度慢、性能差,他们并不愿意采用SaaS服务。

SAP与一些竞争对手表示,SaaS行业已经渡过市场和客户培育期,并且这种网络服务已经解决了管理安全、升级及维护成本的问题。今年7月份,SAP推出最新版Business ByDesign,该软件通过SAP数据中心向客户提供服务,每月向用户收费179美元服务费用,Business ByDesign可运行从财务系统到项目管理等一切应用。

网络营销服务提供商Bestsidestory GmbH CEO科斯汀·席琳(Kerstin Schilling)曾表示,她并不相信每次升级后该服务都能与自己公司很好地协作。她称,“信任SAP是一个艰难选择。”但今年初,席琳对最新版 Business ByDesign进行测试后,发现大量应用已得到改进。在本月,Bestsidestory为公司15名员工中的10位购买了SAP网络服务。

此外,网络软件提供商NetSuite今年7月份也推出新版NetSuite OpenAir,该软件添加项目管理、账单等其它应用,每月向用户收取49美元费用。微软将于今年秋季推出新版Business Productivity Suite,向中小企业提供电子邮件、网站、文件共享及其它软件服务,每月向用户收费10美元。

据市场分析机构IDC数据显示,2014年,软件即服务产业营收将由2009年的 131亿美元增长至405亿美元。IDC预测,今年企业向这种订阅软件服务转型将导致全球传统软件授权营收减少近70亿美元。IDC数据显示,2009年美国软件即服务市场份额占到74%,而欧洲、中东以及非洲仅占全球市场份额的13%。IDC预计到2014年,欧洲、中东以及非洲市场份额将提高至35%。

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