化妆品网购不敌商场专营

发布时间：2020-02-11 06:33:44 阅读：次来源：安全阀厂家

■国庆期间，世贸商城一家新开张不久的散装香水专柜吸引了很多顾客。这里不仅可随意购买自己所需的香水，还可购买香水项链。（舒田摄）

秋风乍起，厦门市场众多化妆品品牌的秋季新品均已上柜。记者了解到，服装、运动鞋等商品网购的兴起，给传统百货渠道商家带来了冲击，但在商场中位置最佳的化妆品专柜，因为性质特殊，受到的影响有限。

此前，本报曾经报道，一些品牌的专柜已经成为“试衣间”、“试鞋间”，不少消费者已习惯于在商场柜台试好号码、选好颜色，转而在网上购买同款商品。但在采访中，记者发现，国庆期间，大部分商场的化妆品专柜人气很旺，部分专柜的销售人员甚至得一个人招呼好几个顾客。多个化妆品专柜的负责人告诉记者：“尽管淘宝等网店卖化妆品时具备价格优势，但商场专柜的销售业绩并未受到太大影响。”

记者走访发现，在厦门女性消费者比较青睐的知名化妆品品牌中，不少商品网店价比专柜便宜1/3以上。例如，某品牌的营养日霜，容量50ml，专柜价格820元，信誉度较高的网店价格为415元；另一品牌的优氧日霜，容量50ml，专柜价格720元，网店价格在455元左右。

尽管网购化妆品与商场专柜相比具备价格优势，但商场也推出了相应措施，推出买赠、满减等促销活动，这些促销活动，也一定程度上弥补了专柜价格上的劣势。“国庆三天促销活动，欧莱雅专柜的销售业绩将近30万元，大大超过预期。”华联百货有关人士告诉记者。

商场化妆品专柜还有网购所不具备的优势。由于化妆品特性类似于药品，如何选择是一门学问，消费者需要选择正品和得到指导。

另外，在商场专柜，消费者可以直接体验各种化妆品。一位业内人士提醒说：“季节不同，年龄变化，皮肤所需要的化妆品系列会有所不同，所以现场体验很重要，还是应尽量选择专柜产品，并且听从专业人士建议。”